ご購入について
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当ブランドでは、商品をご購入いただいてからご用意させていただいております。
ひとつひとつご用意させていただくため、2週間から3週間程お時間をいただく場合がございます。
在庫のある場合は最短納期にて発送手配を進めさせていただきます。
お急ぎの場合はご購入前に一度お問合せくださいますようお願いいたします。
商品のカスタム(例:目玉デザインの変更、ネーム入れの希望、石の変更…など)をご希望の場合は、
ご購入をされる前にお問合せにてご相談をお願いいたします。
ご購入時の備考欄にご記載いただいても対応し兼ねますのでご了承ください。
フルオーダーのご相談も受付しております。
デザインのお持ち込みも可能です。
(著作権などを侵害するものはお断りいたします。お客様自身のオリジナルのみ可能です。)
お気軽にお問い合わせください。
お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
お直しについて
商品がどのような状態であるか、何をご希望されるのかをお問合せよりご連絡ください。
(例:10号から11号へサイズ直しをしたい、パーツが外れてしまったので直したい、目玉を新しくしたい…など)
状態によっては修理が不可能な場合がありますのであらかじめご了承ください。
修理をされる場合はご購入時、商品に付属している
ギャランティーカードが必須となります。
こちらのカードは正規品である証明となりますので紛失された場合は修理をお受けできません。
修理の価格については商品の状態によって変動しますので、お問合せにてご相談ください。
何卒、ご理解をいただきますようお願いいたします。
ラッピングについて
通常¥10,000以上の商品はジュエリーボックスにセットしてお届けしております。
ジュエリーポーチの有無はカート画面のギフト設定にてお選びください。
(一部商品を除き設定されていなくても梱包上の都合によりジュエリーポーチが付属する場合があります。)
(レザーアイテムや一部の大きな商品などポーチに入らないものがございます。その場合はご選択いただいても付属できませんのでご了承ください。)